カウンセリング+2Day作業サポート10時間
＜お申し込みの流れ＞
お申込み→カウンセリングの日程相談→カウンセリング訪問当日→実作業日程相談→実作業当日→作業終了後お支払い(現金手渡し）→実作業2回目→後日提案書送付
何かわからないことなどありましたら、お気軽にメールでお問い合わせください♪
<ご留意事項＞
・作業時間は、基本「午前9時～12時、昼食をはさみ午後13時～15時」または、「午前10時～12時、昼食をはさみ13時～16時」となります。ご相談ください。
・依頼される方は、女性の方、またはご家族の方のみのサービスとなっております。男性単身世帯は承っておりませんが、奥様やお母さまが同伴であれば、可能です。
・家事代行とは、異なります。お客様もわたしと一緒に作業していただきます。
・お客様の物量により、最終的な着地点が変わります。カウンセリング時にお客様の希望お伺いします。
・片付けを拒むご家族の説得などは行いません。
・ご家族の同意が得られない箇所の作業は致しません。
・おうちの中を見させていただくカウンセリング時も、必ず立ち合いをお願いします。
・今とは、別な場所への収納の提案をする場合があります。ご希望の場所以外の収納スペースを拝見させていただけると助かります。
・ちいさなお子様、ペットがいる中での作業は可能ですが、安全面での責任は負いかねますので目を離されないようくれぐれもお気を付けください。お近くに見守りをしてくださる方がいらっしゃっるようでしたら、作業当日はお願いすることをお勧めしています。
・作業当日は、掃除機・バケツ・洗剤・その他掃除用具をお借りする場合があります。
・作業当日は、お客様の地域指定のゴミ袋各種のご用意をお願いしております。
・作業で出たゴミ(粗大ゴミを含む)は、お客様ご自身で処理をお願いします。
＜貴重品について＞
・必ずお客様ご自身で管理をお願いします。適正な管理がなされていない状態で発生した貴重品の破損、紛失に関しましては責任を負いかねます。経年劣化や不可抗力に関しては対象外とさせていただきます（例・古くなり脆くなったプラスチック製品や木製品など）
＜申し込みとキャンセルについて＞
・訪問日の変更のご相談は、前日12：00までに電話にてご連絡ください。
・訪問当日、自然災害・悪天候またはお客様やご家族の体調不良などでやむなく日程変更を希望される場合、お約束訪問時間の2時間前までご連絡お願いします。やむを得ない場合を含めキャンセルが3回以上続く場合、またお客様の都合でキャンセルとなった場合は50％のキャンセル料を頂戴いたします。(当日の無断キャンセルは100％ご請求させていただきます。）
・私の体調不良などで、こちらから日程変更のお願いをすることをご了承ください。
・作業時間の延長のご希望がある場合、またはコンサルタントが必要だと判断し、お客様の許可を得た場合は延長可能な場合があります。お声掛けください。
・日曜日の実作業はしておりません。どうしてもご希望の方はご相談ください。
＜訪問エリア・交通費について＞
・訪問可能エリアについては、メールにてお問い合わせください。
・公共交通機関・有料駐車場を利用の場合は別途実費でいただきますことをご了承ください。
＜特定商取引法に基づく表示＞
・事業者名 素々～susu
・代表 むらかみまさこ
・事業内容 整理収納に関するサービス
・所在地 埼玉県蓮田市
・メールアドレス marunoko49@gamil.com
・支払方法 作業終了後現金手渡し・事前振り込み（振込手数料はお客様負担）
・所在地・電話番号については、メールにてご請求いただければ遅滞なく開示いたします。
・電話で問い合わせしたい場合、メールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話いたします。